Robert ServicesAssuré(e) Sogessur ? Votre plombier à Epfig est là pour vous
Sogessur (société anonyme, groupe Société Générale (filiale à 100 % de Sogécap), siège à Paris La Défense, 5,1 millions d'assurés (31/12/2025, France)) confie l'assistance de ses contrats habitation à Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) ; à Epfig, où 22 % des ménages sont locataires et 77 % des logements des maisons, la prise en charge passe par la garantie du contrat habitation après déclaration, et l'assistance incluse peut organiser ou rembourser le dépannage. À Epfig, 78 % des ménages sont propriétaires et 22 % locataires, dans 77 % de maisons (INSEE 2023) : la plupart des dossiers Sogessur relèvent donc du contrat habitation du propriétaire occupant, et dans les deux cas le dépannage d'urgence passe par Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France).
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantAssuré(e) Sogessur à Epfig : ce que la commune change pour votre dossier
77 % des logements sont des maisons : les sinistres concernent souvent les réseaux enterrés, les chauffe-eau et les toitures, à décrire précisément dans le rapport, et c'est Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France), l'assistance de Sogessur, qui organise le dépannage d'urgence prévu au contrat.
Epfig a été reconnue 5 fois en état de catastrophe naturelle pour inondation (dernière fois en 2012) et dispose d'un plan de prévention du risque inondation (Géorisques) : en cas de crue, la garantie catastrophe naturelle de votre contrat Sogessur s'applique seulement après publication de l'arrêté au Journal officiel, avec une franchise légale, et relève du contrat lui-même, pas du dépannage d'urgence géré par Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France). Nos interventions de pompage et de remise en état à Epfig (5 arrêtés reconnus) sont décrites dans un rapport prévu pour ce dossier.
35 % des logements d'Epfig datent d'avant 1970 (INSEE 2023) : réseaux anciens et équipements récents se partagent les sinistres, le rapport d'intervention précise la cause.
La ville de plus de 10 000 habitants la plus proche est Sélestat, à 11 km (environ 22 min de route) : c'est l'ordre de grandeur du temps de déplacement à prévoir hors urgence, le délai exact vous est annoncé au téléphone.
| Sogessur site de l'assureur | société anonyme ; assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) |
| Ménages propriétaires / locataires INSEE, recensement 2023 | 78 % / 22 % |
| Maisons / appartements INSEE, recensement 2023 | 77 % / 23 % |
| Logements construits avant 1970 INSEE, recensement 2023 | 35 % |
| Catastrophes naturelles reconnues Géorisques, base GASPAR 2026 | 5 inondations (dernière en 2012) |
| Plan de prévention du risque inondation Géorisques, base GASPAR 2026 | oui |
| Ville de plus de 10 000 habitants la plus proche calcul à partir des coordonnées de la commune | Sélestat, 11 km (environ 22 min) |
Nos interventions à Epfig pour les assurés Sogessur
Si Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) organise le dépannage pour Sogessur, nous intervenons comme prestataire mandaté ou en direct avec remboursement sur facture, selon ce que l'assistance vous indique ; depuis Sélestat, comptez environ 22 min de route.
Tarifs plomberie à Epfig
| Réparation de fuite d'eau simple | à partir de 149 € TTC |
| Débouchage WC / évier | à partir de 149 € TTC |
| Recherche de fuite cachée | à partir de 199 € TTC |
| Remplacement chauffe-eau électrique | à partir de 349 € TTC |
| Remplacement chauffe-eau gaz | à partir de 499 € TTC |
| Remplacement robinet / mitigeur | à partir de 129 € TTC |
| Installation douche italienne | à partir de 850 € TTC |
| Pose WC suspendu | à partir de 399 € TTC |
| Débouchage haute pression | à partir de 199 € TTC |
| Vidange fosse septique | Sur devis |
| Installation salle de bain complète | Sur devis |
Prix indicatifs TTC, devis gratuit avant travaux, Sélestat à 11 km ; la facture détaillée sert de pièce pour Sogessur ou pour l'assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France).
Questions fréquentes
Locataire ou propriétaire à Epfig : qui déclare à Sogessur ?
78 % des ménages d'Epfig sont propriétaires (INSEE 2023), 22 % locataires, et 35 % des logements datent d'avant 1970. Un dégât des eaux dans le logement se déclare par l'occupant à son assurance habitation (assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) pour l'urgence) ; le propriétaire bailleur déclare ce qui touche au bâti et à la vétusté. Dans les deux cas, notre facture détaillée à Epfig sert de pièce pour Sogessur (société anonyme).
Inondation à Epfig : que couvre Sogessur ?
La garantie catastrophe naturelle, incluse dans tout contrat habitation, s'applique après publication de l'arrêté au Journal officiel (Epfig en a connu 5, le dernier en 2012), avec une franchise légale et un délai de déclaration de trente jours. Les dommages hors arrêté relèvent de la garantie dégât des eaux ou tempête, et le dépannage immédiat de l'assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) ; le plan de prévention de la commune peut aussi conditionner certaines indemnisations. Nous intervenons à Epfig pour le pompage et la mise hors d'eau, avec un rapport pour le dossier Sogessur ou Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France).
Dois-je appeler Sogessur avant ou après l'intervention à Epfig ?
Si vous passez par l'assistance de votre contrat (Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France)), appelez-la avant : elle organise ou valide le dépannage à Epfig, à 11 km de Sélestat. Si vous déclarez un sinistre sur la garantie dégât des eaux (22 % de locataires à Epfig), l'intervention peut être réglée puis remboursée sur facture. Epfig est à 11 km de Sélestat : prévenez-nous tôt, le délai d'arrivée vous est annoncé au téléphone.
Quel délai pour déclarer le sinistre à Sogessur ?
En général cinq jours ouvrés pour un dégât des eaux, trente jours après publication de l'arrêté pour une catastrophe naturelle ; Epfig a connu 5 arrêtés inondation, le délai de trente jours court à chaque publication ; le dépannage d'urgence via Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) n'attend pas la déclaration. À Epfig, 35 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Conservez notre facture détaillée (intervention à Epfig, 11 km de Sélestat) et le rapport d'intervention, ils constituent le dossier Sogessur (société anonyme).
Robert Services est-il partenaire de Sogessur ?
Non, Robert Services est un réseau d'artisans indépendant de Sogessur (société anonyme, groupe Société Générale (filiale à 100 % de Sogécap)) : vous réglez l'intervention à Epfig (22 % de locataires, 78 % de propriétaires) et transmettez facture et rapport pour remboursement selon votre contrat, ou passez par l'assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) si elle organise le dépannage.
Autres assureurs et assistances à Epfig
Sources des données locales d'Epfig (2 246 habitants) : site de l'assureur ; INSEE, recensement 2023 ; Géorisques, base GASPAR 2026 ; calcul à partir des coordonnées de la commune. Les délais et garanties cités sont ceux habituellement prévus par les contrats d'assurance habitation ; votre contrat Sogessur (société anonyme) fait foi, et Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France) pour l'assistance.
Assuré(e) Sogessur à Epfig : appelez votre plombier
Depuis Sélestat (11 km), un plombier Robert Services vous rappelle avec un délai précis ; documents pour Sogessur ou son assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France).
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantDéplacement dès 49,50 € TTC (Sélestat à 11 km) · Devis gratuit · Assistance Mondial Assistance (Fragonard Assurances / AWP France)