Robert ServicesAssuré(e) Luko ? Votre plombier au Port est là pour vous
Luko (groupe Allianz (Allianz Direct), siège à Saint-Ouen-sur-Seine, créé en 2016, plus de 400 000 assurés en Europe (mars 2022)) prend en charge les sinistres habitation selon les garanties du contrat ; au Port, où 66 % des ménages sont locataires et 49 % des logements sont des maisons, la prise en charge passe par la garantie du contrat habitation après déclaration, et l'assistance incluse peut organiser ou rembourser le dépannage. Au Port, 34 % des ménages sont propriétaires et 66 % locataires, dans 49 % de maisons (INSEE 2023) : en location, c'est l'assurance habitation du locataire qui prend en charge un dégât des eaux dans le logement, le propriétaire restant responsable de la vétusté et du bâti. La déclaration se fait depuis Application mobile Luko / espace personnel en ligne.
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantAssuré(e) Luko au Port : ce que la commune change pour vos démarches
49 % des logements sont des maisons : les sinistres concernent souvent les réseaux enterrés, les chauffe-eau et les toitures, à décrire précisément dans votre déclaration.
Le Port a été reconnue 5 fois en état de catastrophe naturelle pour inondation (dernière fois en 2024) et dispose d'un plan de prévention du risque inondation (Géorisques) : en cas de crue, la garantie catastrophe naturelle de votre contrat Luko s'applique seulement après publication de l'arrêté au Journal officiel, avec une franchise légale ; la déclaration se fait dans Application mobile Luko / espace personnel en ligne. Pour les interventions de pompage et de remise en état au Port (5 arrêtés reconnus), la prise en charge dépend de votre contrat Luko.
16 % des logements du Port datent d'avant 1970 (INSEE 2023) : le parc est plutôt récent, les sinistres viennent surtout des équipements (chauffe-eau, joints, appareils).
Le Port compte 33 336 habitants : des artisans qualifiés interviennent dans tous les quartiers.
| Luko site de l'assureur | déclaration : Application mobile Luko / espace personnel en ligne |
| Ménages propriétaires / locataires INSEE, recensement 2023 | 34 % / 66 % |
| Maisons / appartements INSEE, recensement 2023 | 49 % / 51 % |
| Logements construits avant 1970 INSEE, recensement 2023 | 16 % |
| Catastrophes naturelles reconnues Géorisques, base GASPAR 2026 | 5 inondations (dernière en 2024) |
| Plan de prévention du risque inondation Géorisques, base GASPAR 2026 | oui |
Interventions possibles au Port pour les assurés Luko
Un artisan intervient au Port ; la prise en charge dépend de votre contrat Luko ; Le Port compte 33 336 habitants et tous ses quartiers sont couverts.
Tarifs plomberie au Port
| Réparation de fuite d'eau simple | à partir de 149 € TTC |
| Débouchage WC / évier | à partir de 149 € TTC |
| Recherche de fuite cachée | à partir de 199 € TTC |
| Remplacement chauffe-eau électrique | à partir de 349 € TTC |
| Remplacement chauffe-eau gaz | à partir de 499 € TTC |
| Remplacement robinet / mitigeur | à partir de 129 € TTC |
| Installation douche italienne | à partir de 850 € TTC |
| Pose WC suspendu | à partir de 399 € TTC |
| Débouchage haute pression | à partir de 199 € TTC |
| Vidange fosse septique | Sur devis |
| Installation salle de bain complète | Sur devis |
Prix indicatifs TTC, devis gratuit avant travaux, intervention dans tous les quartiers du Port (33 336 habitants) ; prise en charge selon votre contrat Luko, déclaration dans Application mobile Luko / espace personnel en ligne.
Questions fréquentes
Locataire ou propriétaire au Port : qui déclare à Luko ?
34 % des ménages du Port sont propriétaires (INSEE 2023), 66 % locataires, et 16 % des logements datent d'avant 1970. Un dégât des eaux dans le logement se déclare par l'occupant à son assurance habitation ; le propriétaire bailleur déclare ce qui touche au bâti et à la vétusté. Dans les deux cas, la prise en charge dépend de votre contrat Luko ; la déclaration se fait dans Application mobile Luko / espace personnel en ligne.
Inondation au Port : que couvre Luko ?
La garantie catastrophe naturelle, incluse dans tout contrat habitation, s'applique après publication de l'arrêté au Journal officiel (Le Port en a connu 5, le dernier en 2024), avec une franchise légale et un délai de déclaration de trente jours, dans Application mobile Luko / espace personnel en ligne. Les dommages hors arrêté relèvent de la garantie dégât des eaux ou tempête ; le plan de prévention de la commune peut aussi conditionner certaines indemnisations. L'artisan intervient au Port pour le pompage et la mise hors d'eau ; la prise en charge dépend de votre contrat Luko.
Dois-je appeler Luko avant ou après l'intervention au Port ?
Vérifiez votre contrat : certaines assistances demandent à être prévenues avant, d'autres remboursent après l'intervention ; au Port, 66 % des ménages sont locataires et déclarent sur leur propre contrat, et 16 % des logements datent d'avant 1970, où la vétusté est souvent discutée. Le Port compte 33 336 habitants : des artisans qualifiés couvrent tous les quartiers, appelez le 09 80 80 23 15 dès que l'assistance vous a répondu.
Quel délai pour déclarer le sinistre à Luko ?
En général cinq jours ouvrés pour un dégât des eaux, trente jours après publication de l'arrêté pour une catastrophe naturelle ; Le Port a connu 5 arrêtés inondation, le délai de trente jours court à chaque publication. Au Port, 16 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Pour l'intervention au Port (33 336 habitants), la prise en charge dépend de votre contrat Luko ; la déclaration se fait dans Application mobile Luko / espace personnel en ligne.
Robert Services est-il partenaire de Luko ?
Non, Robert Services est indépendant de Luko ; la prise en charge dépend de votre contrat. Au Port, 66 % des ménages sont locataires et 34 % propriétaires : chacun déclare sur son propre contrat.
Autres assureurs et assistances au Port
Sources des données locales du Port (33 336 habitants) : site de l'assureur ; INSEE, recensement 2023 ; Géorisques, base GASPAR 2026. Les délais et garanties cités sont ceux habituellement prévus par les contrats d'assurance habitation ; votre contrat Luko fait foi.
Assuré(e) Luko au Port : appelez votre plombier
33 336 habitants, tous les quartiers du Port couverts 24h/24 ; prise en charge selon votre contrat Luko, déclaration dans Application mobile Luko / espace personnel en ligne.
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantDéplacement dès 49,50 € TTC dans tous les quartiers du Port · Devis gratuit · Déclaration Application mobile Luko / espace personnel en ligne