Robert ServicesAssuré(e) Matmut ? Votre serrurier à Saint-Usage est là pour vous
Matmut (mutuelle, groupe Matmut (SGAM Matmut), siège à Rouen, créé en 1961, 5 millions de clients sociétaires (Groupe Matmut, 31 déc. 2025)) confie l'assistance de ses contrats habitation à IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) ; à Saint-Usage, où 22 % des ménages sont locataires et 95 % des logements des maisons, la prise en charge passe par la garantie du contrat habitation après déclaration, et l'assistance incluse peut organiser ou rembourser le dépannage. À Saint-Usage, 78 % des ménages sont propriétaires et 22 % locataires, dans 95 % de maisons (INSEE 2023) : la plupart des dossiers Matmut relèvent donc du contrat habitation du propriétaire occupant. La déclaration se fait depuis l'application Ma Matmut, photos et facture jointes.
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantAssuré(e) Matmut à Saint-Usage : ce que la commune change pour votre dossier
95 % des logements sont des maisons : portes d'entrée, portails et dépendances sont les points d'effraction les plus fréquents, à mettre en sécurité avant la déclaration, et c'est IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire), l'assistance de Matmut, qui organise le dépannage d'urgence prévu au contrat.
Saint-Usage est une commune rurale (INSEE) : les effractions visent surtout les maisons isolées et les dépendances, et le délai d'arrivée du serrurier compte dans la mise en sécurité.
42 % des logements de Saint-Usage datent d'avant 1970 (INSEE 2023) : les portes récentes sont souvent en multipoints, le remplacement du cylindre suffit le plus souvent, remboursé ou organisé par IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) selon les conditions de l'assistance Matmut.
La ville de plus de 10 000 habitants la plus proche est Chaumont, à 38 km (environ 49 min de route) : c'est l'ordre de grandeur du temps de déplacement à prévoir hors urgence, le délai exact vous est annoncé au téléphone.
| Matmut site de l'assureur | mutuelle ; assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) ; déclaration : Ma Matmut |
| Ménages propriétaires / locataires INSEE, recensement 2023 | 78 % / 22 % |
| Maisons / appartements INSEE, recensement 2023 | 95 % / 5 % |
| Logements construits avant 1970 INSEE, recensement 2023 | 42 % |
| Type de commune INSEE, grille de densité | Rural à habitat dispersé |
| Ville de plus de 10 000 habitants la plus proche calcul à partir des coordonnées de la commune | Chaumont, 38 km (environ 49 min) |
Nos interventions à Saint-Usage pour les assurés Matmut
Si IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) organise le dépannage pour Matmut, nous intervenons comme prestataire mandaté ou en direct avec remboursement sur facture, selon ce que l'assistance vous indique ; depuis Chaumont, comptez environ 49 min de route.
Tarifs serrurerie à Saint-Usage
| Ouverture de porte simple | à partir de 99 € TTC |
| Ouverture de porte multipoints | à partir de 179 € TTC |
| Changement de cylindre standard | à partir de 149 € TTC |
| Changement de cylindre A2P | à partir de 219 € TTC |
| Changement de serrure | à partir de 199 € TTC |
| Installation serrure multipoints | à partir de 299 € TTC |
| Kit renforcement porte | à partir de 249 € TTC |
| Installation verrou supplémentaire | à partir de 89 € TTC |
| Serrure connectée installation | à partir de 399 € TTC |
| Blindage de porte | Sur devis |
| Porte blindée A2P | Sur devis |
Prix indicatifs TTC, devis gratuit avant travaux, Chaumont à 38 km ; la facture détaillée sert de pièce pour Matmut ou pour l'assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire), à déposer dans l'application Ma Matmut.
Questions fréquentes
Locataire ou propriétaire à Saint-Usage : qui déclare à Matmut ?
78 % des ménages de Saint-Usage sont propriétaires (INSEE 2023), 22 % locataires, et 42 % des logements datent d'avant 1970. La perte de clés et l'effraction se déclarent par l'occupant à son assurance habitation (assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) pour l'ouverture d'urgence) ; la porte elle-même, si elle est endommagée, peut relever du propriétaire. Dans les deux cas, notre facture détaillée à Saint-Usage sert de pièce, à joindre dans l'application Ma Matmut.
Dois-je appeler Matmut avant ou après l'intervention à Saint-Usage ?
Si vous passez par l'assistance de votre contrat (IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire)), appelez-la avant : elle organise ou valide le dépannage à Saint-Usage, à 38 km de Chaumont. Si vous déclarez un sinistre sur la garantie vol et vandalisme (22 % de locataires à Saint-Usage), l'intervention peut être réglée puis remboursée sur facture. Saint-Usage est à 38 km de Chaumont : prévenez-nous tôt, le délai d'arrivée vous est annoncé au téléphone.
Quel délai pour déclarer le sinistre à Matmut ?
En général deux jours ouvrés pour un vol ou une effraction (avec dépôt de plainte), cinq jours ouvrés pour les autres sinistres ; le dépannage d'urgence via IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) n'attend pas la déclaration. À Saint-Usage, 42 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Conservez notre facture détaillée (intervention à Saint-Usage, 38 km de Chaumont) et le rapport d'intervention, ils constituent le dossier à déposer dans l'application Ma Matmut.
Robert Services est-il partenaire de Matmut ?
Non, Robert Services est un réseau d'artisans indépendant de Matmut (mutuelle, groupe Matmut (SGAM Matmut)) : vous réglez l'intervention à Saint-Usage (22 % de locataires, 78 % de propriétaires) et transmettez facture et rapport pour remboursement selon votre contrat, ou passez par l'assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) si elle organise le dépannage.
Autres assureurs et assistances à Saint-Usage
Sources des données locales de Saint-Usage (70 habitants) : site de l'assureur ; INSEE, recensement 2023 ; INSEE, grille de densité ; calcul à partir des coordonnées de la commune. Les délais et garanties cités sont ceux habituellement prévus par les contrats d'assurance habitation ; votre contrat Matmut (mutuelle) fait foi, et IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) pour l'assistance.
Assuré(e) Matmut à Saint-Usage : appelez votre serrurier
Depuis Chaumont (38 km), un serrurier Robert Services vous rappelle avec un délai précis ; documents à déposer dans l'application Ma Matmut.
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantDéplacement dès 49,50 € TTC (Chaumont à 38 km) · Devis gratuit · Assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire)