Assuré(e) Thélem Assurances ? Votre serrurier à Lille est là pour vous

28 % des ménages de Lille sont propriétaires (INSEE 2023), 72 % locataires, et 50 % des logements datent d'avant 1970. La perte de clés et l'effraction se déclarent par l'occupant à son assurance habitation (assistance Redion pour l'ouverture d'urgence) ; la porte elle-même, si elle est endommagée, peut relever du propriétaire. Dans les deux cas, notre facture détaillée à Lille sert de pièce, à joindre dans Espace assuré (monespace.thelem-assurances.fr).

Si vous passez par l'assistance de votre contrat (Redion), appelez-la avant : elle organise ou valide le dépannage à Lille, ville de 236 710 habitants. Si vous déclarez un sinistre sur la garantie vol et vandalisme (72 % de locataires à Lille), l'intervention peut être réglée puis remboursée sur facture. Lille compte 236 710 habitants : nos artisans couvrent tous les quartiers, appelez le 09 80 80 23 15 dès que Redion vous a répondu.

En général deux jours ouvrés pour un vol ou une effraction (avec dépôt de plainte), cinq jours ouvrés pour les autres sinistres ; le dépannage d'urgence via Redion n'attend pas la déclaration. À Lille, 50 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Conservez notre facture détaillée (intervention à Lille, 236 710 habitants) et le rapport d'intervention, ils constituent le dossier à déposer dans Espace assuré (monespace.thelem-assurances.fr).

Non, Robert Services est un réseau d'artisans indépendant de Thélem Assurances (mutuelle) : vous réglez l'intervention à Lille (72 % de locataires, 28 % de propriétaires) et transmettez facture et rapport pour remboursement selon votre contrat, ou passez par l'assistance Redion si elle organise le dépannage.