Robert ServicesAssuré(e) Matmut ? Votre serrurier au Port est là pour vous
Matmut (mutuelle, groupe Matmut (SGAM Matmut), siège à Rouen, créé en 1961, 5 millions de clients sociétaires (Groupe Matmut, 31 déc. 2025)) confie l'assistance de ses contrats habitation à IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) ; au Port, où 66 % des ménages sont locataires et 49 % des logements des maisons, la prise en charge passe par la garantie du contrat habitation après déclaration, et l'assistance incluse peut organiser ou rembourser le dépannage. Au Port, 34 % des ménages sont propriétaires et 66 % locataires, dans 49 % de maisons (INSEE 2023) : en location, c'est l'assurance habitation du locataire qui prend en charge une effraction ou une perte de clés, le propriétaire restant responsable de la vétusté et du bâti. La déclaration se fait depuis l'application Ma Matmut, photos et facture jointes.
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantAssuré(e) Matmut au Port : ce que la commune change pour votre dossier
49 % des logements sont des maisons : portes d'entrée, portails et dépendances sont les points d'effraction les plus fréquents, à mettre en sécurité avant la déclaration, et c'est IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire), l'assistance de Matmut, qui organise le dépannage d'urgence prévu au contrat.
16 % des logements du Port datent d'avant 1970 (INSEE 2023) : les portes récentes sont souvent en multipoints, le remplacement du cylindre suffit le plus souvent, remboursé ou organisé par IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) selon les conditions de l'assistance Matmut.
Le Port compte 33 336 habitants : des artisans indépendants interviennent dans tous les quartiers, en zone urbaine souvent en moins d'une heure.
| Matmut site de l'assureur | mutuelle ; assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) ; déclaration : Ma Matmut |
| Ménages propriétaires / locataires INSEE, recensement 2023 | 34 % / 66 % |
| Maisons / appartements INSEE, recensement 2023 | 49 % / 51 % |
| Logements construits avant 1970 INSEE, recensement 2023 | 16 % |
| Type de commune INSEE, grille de densité | Centres urbains intermédiaires |
Interventions possibles au Port pour les assurés Matmut
Si IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) organise le dépannage pour Matmut, l'artisan mis en relation intervient comme prestataire mandaté ou en direct avec remboursement sur sa facture, selon ce que l'assistance vous indique ; Le Port compte 33 336 habitants et tous ses quartiers sont couverts.
Tarifs serrurerie au Port
| Ouverture de porte simple | à partir de 99 € TTC |
| Ouverture de porte multipoints | à partir de 179 € TTC |
| Changement de cylindre standard | à partir de 149 € TTC |
| Changement de cylindre A2P | à partir de 219 € TTC |
| Changement de serrure | à partir de 199 € TTC |
| Installation serrure multipoints | à partir de 299 € TTC |
| Kit renforcement porte | à partir de 249 € TTC |
| Installation verrou supplémentaire | à partir de 89 € TTC |
| Serrure connectée installation | à partir de 399 € TTC |
| Blindage de porte | Sur devis |
| Porte blindée A2P | Sur devis |
Prix indicatifs TTC, devis gratuit avant travaux, intervention dans tous les quartiers du Port (33 336 habitants) ; la facture détaillée de l'artisan sert de pièce pour Matmut ou pour l'assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire), à déposer dans l'application Ma Matmut.
Questions fréquentes
Locataire ou propriétaire au Port : qui déclare à Matmut ?
34 % des ménages du Port sont propriétaires (INSEE 2023), 66 % locataires, et 16 % des logements datent d'avant 1970. La perte de clés et l'effraction se déclarent par l'occupant à son assurance habitation (assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) pour l'ouverture d'urgence) ; la porte elle-même, si elle est endommagée, peut relever du propriétaire. Dans les deux cas, la facture détaillée de l'artisan au Port sert de pièce, à joindre dans l'application Ma Matmut.
Dois-je appeler Matmut avant ou après l'intervention au Port ?
Si vous passez par l'assistance de votre contrat (IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire)), appelez-la avant : elle organise ou valide le dépannage au Port, ville de 33 336 habitants. Si vous déclarez un sinistre sur la garantie vol et vandalisme (66 % de locataires au Port), l'intervention peut être réglée puis remboursée sur facture. Le Port compte 33 336 habitants : des artisans indépendants couvrent tous les quartiers, appelez le 09 80 80 23 15 dès que IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) vous a répondu.
Quel délai pour déclarer le sinistre à Matmut ?
En général deux jours ouvrés pour un vol ou une effraction (avec dépôt de plainte), cinq jours ouvrés pour les autres sinistres ; le dépannage d'urgence via IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) n'attend pas la déclaration. Au Port, 16 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Conservez la facture détaillée de l'artisan (intervention au Port, 33 336 habitants) : elle constitue la pièce principale du dossier à déposer dans l'application Ma Matmut.
Robert Services est-il partenaire de Matmut ?
Non, Robert Services est un service de mise en relation avec des artisans indépendants, sans lien avec Matmut (mutuelle, groupe Matmut (SGAM Matmut)) : vous réglez l'artisan au Port (66 % de locataires, 34 % de propriétaires) et transmettez sa facture pour remboursement selon votre contrat, ou passez par l'assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) si elle organise le dépannage.
Autres assureurs et assistances au Port
Sources des données locales du Port (33 336 habitants) : site de l'assureur ; INSEE, recensement 2023 ; INSEE, grille de densité. Les délais et garanties cités sont ceux habituellement prévus par les contrats d'assurance habitation ; votre contrat Matmut (mutuelle) fait foi, et IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire) pour l'assistance.
Assuré(e) Matmut au Port : appelez votre serrurier
33 336 habitants, tous les quartiers du Port couverts 24h/24 ; documents à déposer dans l'application Ma Matmut.
☎ 09 80 80 23 15 — Appeler maintenantDéplacement dès 49,50 € TTC dans tous les quartiers du Port · Devis gratuit · Assistance IMA – Inter Mutuelles Assistance (Matmut actionnaire)