Chaudière en panne : vérifications et sécurité

Regardez le manomètre de votre chaudière (cadran circulaire avec une aiguille, souvent en façade). La pression doit être entre 1 et 2 bars en fonctionnement normal, idéalement 1,5 bar. Si l'aiguille est en dessous de 1 bar (zone rouge/blanche basse), votre circuit manque d'eau — c'est la cause de panne la plus courante et la plus facile à résoudre.

Sur les chaudières gaz anciennes, une veilleuse permanente doit rester allumée. Si elle est éteinte, tentez de la rallumer selon la procédure indiquée sur la chaudière (généralement : appuyer sur le bouton de sécurité, allumer l'allumeur piezo). Si la veilleuse ne reste pas allumée, le thermocouple est probablement défectueux — c'est une pièce peu coûteuse mais qui nécessite un chauffagiste.

Les chaudières modernes affichent un code erreur sur leur écran en cas de panne. Notez ce code exactement (ex: E1, F28, C6...) et consultez votre notice ou faites une recherche Google avec 'code erreur [votre code] [marque chaudière]'. De nombreuses pannes correspondent à des coupures d'alimentation temporaires et se résolvent avec un simple arrêt/redémarrage de la chaudière.

Vérifiez que votre compteur gaz est ouvert (le robinet doit être aligné avec la canalisation, pas perpendiculaire). Vérifiez sur votre tableau électrique que le disjoncteur de la chaudière n'a pas sauté. Vérifiez enfin que votre thermostat d'ambiance n'est pas réglé sur une température inférieure à la température de la pièce — dans ce cas, la chaudière ne démarrera pas.

Si après toutes ces vérifications la chaudière ne repart pas, appelez Robert Services au 09 70 70 91 93. Précisez : la marque et le modèle de votre chaudière (inscrits sur la façade), le code erreur affiché, les vérifications déjà effectuées. Notre chauffagiste certifié RGE arrive avec les pièces les plus courantes pour votre modèle.