Assuré(e) Thélem Assurances ? Votre plombier au Robert est là pour vous

62 % des ménages du Robert sont propriétaires (INSEE 2023), 38 % locataires, et 11 % des logements datent d'avant 1970. Un dégât des eaux dans le logement se déclare par l'occupant à son assurance habitation (assistance Redion pour l'urgence) ; le propriétaire bailleur déclare ce qui touche au bâti et à la vétusté. Dans les deux cas, notre facture détaillée au Robert sert de pièce, à joindre dans Espace assuré (monespace.thelem-assurances.fr).

La garantie catastrophe naturelle, incluse dans tout contrat habitation, s'applique après publication de l'arrêté au Journal officiel (Le Robert en a connu 11, le dernier en 2020), avec une franchise légale et un délai de déclaration de trente jours, dans Espace assuré (monespace.thelem-assurances.fr). Les dommages hors arrêté relèvent de la garantie dégât des eaux ou tempête, et le dépannage immédiat de l'assistance Redion ; le plan de prévention de la commune peut aussi conditionner certaines indemnisations. Nous intervenons au Robert pour le pompage et la mise hors d'eau, avec un rapport pour le dossier Thélem Assurances ou Redion.

Si vous passez par l'assistance de votre contrat (Redion), appelez-la avant : elle organise ou valide le dépannage au Robert, ville de 21 305 habitants. Si vous déclarez un sinistre sur la garantie dégât des eaux (38 % de locataires au Robert), l'intervention peut être réglée puis remboursée sur facture. Le Robert compte 21 305 habitants : nos artisans couvrent tous les quartiers, appelez le 09 80 80 23 15 dès que Redion vous a répondu.

En général cinq jours ouvrés pour un dégât des eaux, trente jours après publication de l'arrêté pour une catastrophe naturelle ; Le Robert a connu 11 arrêtés inondation, le délai de trente jours court à chaque publication ; le dépannage d'urgence via Redion n'attend pas la déclaration. Au Robert, 11 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Conservez notre facture détaillée (intervention au Robert, 21 305 habitants) et le rapport d'intervention, ils constituent le dossier à déposer dans Espace assuré (monespace.thelem-assurances.fr).

Non, Robert Services est un réseau d'artisans indépendant de Thélem Assurances (mutuelle) : vous réglez l'intervention au Robert (38 % de locataires, 62 % de propriétaires) et transmettez facture et rapport pour remboursement selon votre contrat, ou passez par l'assistance Redion si elle organise le dépannage.