Assuré(e) HSBC France ? Votre serrurier au Port est là pour vous

34 % des ménages du Port sont propriétaires (INSEE 2023), 66 % locataires, et 16 % des logements datent d'avant 1970. La perte de clés et l'effraction se déclarent par l'occupant à son assurance habitation ; la porte elle-même, si elle est endommagée, peut relever du propriétaire. Dans les deux cas, la facture détaillée de l'artisan au Port sert de pièce, à joindre dans Espace client CCF.

Vérifiez votre contrat : certaines assistances demandent à être prévenues avant, d'autres remboursent sur facture ; au Port, 66 % des ménages sont locataires et déclarent sur leur propre contrat, et 16 % des logements datent d'avant 1970, où la vétusté est souvent discutée. Le Port compte 33 336 habitants : des artisans indépendants couvrent tous les quartiers, appelez le 09 80 80 23 15 dès que l'assistance vous a répondu.

En général deux jours ouvrés pour un vol ou une effraction (avec dépôt de plainte), cinq jours ouvrés pour les autres sinistres. Au Port, 16 % des logements datent d'avant 1970 : précisez dans la déclaration si l'origine est accidentelle ou liée à la vétusté, les garanties diffèrent. Conservez la facture détaillée de l'artisan (intervention au Port, 33 336 habitants) : elle constitue la pièce principale du dossier à déposer dans Espace client CCF.

Non, Robert Services est un service de mise en relation avec des artisans indépendants, sans lien avec HSBC France (société anonyme) : vous réglez l'artisan au Port (66 % de locataires, 34 % de propriétaires) et transmettez sa facture pour remboursement selon votre contrat.